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锚定“关键小事”,新希望服务让物业服务更有温度

来源: 发布时间:2024-12-22 14:00:21 阅读:-

新希望服务秉承“红色物业”基因,积极擦亮“幸福希望红”底色,以解决业主身边的那些看似微不足道,实则牵动人心的“关键小事”为突破口,悄然帮助业主生活更便捷,提升生活品质。在小区管理上,通过党建赋能推动“奔跑者”“奋斗者”们与物业“破圈融合”,开展了暖“新”关爱行动,积极打造暖“新”友好小区。


主动快递到家 解决业主实际难题


对于装修期的业主,和“618”、“双11”、“双12”这样的购物狂欢节来说,业主不在小区居住或者白天没人接收快递,下班回家后,不仅要面对堆积如山的包裹,还需自行搬运可能颇为笨重的大件商品,这无疑给不少“装修业主、“剁手党”增添了几分疲惫与无奈。


在这样的背景下,新希望服务展现出了其敏锐的服务意识和高效的行动力,在重庆D10天际、璟樾云山、观山御璟为业主们“送货上门”,园区里面经常看到“跑跑管家”们搬运各类快递物品、家电家具。



这支由物业工作人员组成的队伍,不仅承担起了快递代收的任务,更重要的是,他们还主动提供“送货上门”的贴心服务,业主只需要联系楼栋管家,物业人员就按照业主的时间和取件要求将一件件包裹安全、准时地送到了业主们的手中,全力保障业主生活 “最后100米”的便捷


“每个月至少上门送900件快递,我们秩序和管家都在帮助送快递,这样送货上门业主很开心,我们得到很多业主的点赞。”重庆D10天际的管家说到。


提供暖心服务促进友好小区建设


在炎热夏日、寒冷冬日,新希望服务展现了作为企业的社会责任感,分别开展“夏日送清凉”、“冬日送温暖”系列活动。


随着冬日渐冷,一大早在冷风中奔波忙碌的奋斗者们愈加辛苦,新希望服务为快递员、外卖员等骑手,和搬家工人、装修工人准备了爱心早餐。


11月25日,观山御璟的物业人员早上六点就开始了早餐打包,在各个主要出入口和道路设置爱心早餐点,管家、秩序将一份份热气腾腾送给一一送给骑手、保洁、工人们,让他们感受到冬日里的浓浓暖意。



冬至,D10天际也在如火如荼进行“暖冬行动”,用心熬制软糯香甜的银耳汤、热奶茶,为装修工人、和快递员、外卖员送去一份热腾腾的关怀。这份温暖的传递,不仅让大家感受到了冬日的暖意,更让他们体会到了来自D10天际的关怀与贴心服务。



新希望服务坚持党建引领,不断优化友好小区,从美好生活、小区管理和优化服务等多元场景为着力点,聚焦“新”之所属,关爱“新”之所盼,发挥“新”之所能,推进友好小区建设,未来还将发挥“红色物业”积极主动性,创建更贴心、更全面的服务。













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