突如其来的疫情，打乱了很多人的置业计划，为了帮助客户解决“住”的问题，到家了精进服务，推出线上看房、直播讲解等新方式。
1、2020年2月平台客户满意率100%
据平台客户服务中心回访统计，2020年2月所有线上成交（居间、新房、租赁）的客户满意率100%！为了感谢这期间广大客户朋友们对我们的信任、支持，平台特别为每一位签约成功的客户准备了精美礼品一份。
与时俱进，深耕行业，卓越品质，到家了人一直在路上······
2、三年没见，特殊时期，给我介绍客户
蔡群从入行的第一天起，就很重视线上作业，长期的习惯和重视让她的优势在疫情期间发挥了重要作用。
疫情期间，很多人都感到焦虑，房产经纪人也不例外，“不能跟客户见面，不能实地看房，工作太难开展了。”蔡群却很乐观，“这个时期还通过微信、电话等网络渠道联系我们的客户，一定是精准客户，他们的需求明确，乐意接受我们的服务。”很快，蔡群真的接到了一个电话。
2月的一天，宾女士电话联系了蔡群，想买一套合心意的房子，蔡群很重视，他也明白，现在这段时间，很多楼盘不支持线下看房，自己一定要清晰地了解客户的购房需求。经过充分沟通和精准匹配，蔡群认定蔡家中南玖辰的房子非常适合宾女士。
反复的线上视频带看和讲解，宾女士很满意，很快就签订了购房合同。蔡群后来才得知，宾女士是自己的一位朋友介绍过来的，惊讶之余，在朋友圈发了一条寻人启事，寻找这位好友。
原来，这位好友就是蔡群三年前才入行时服务过的一位租客江女士。江女士十分满意蔡群的服务，经常通过电话和微信的方式向他咨询房子的事情，蔡群每次都不厌其烦地答疑解惑，成了江女士的“专属顾问”，这次侄女（宾女士）想买房，江女士自然就想到了蔡群。
3、再次相见，直接认购
去售楼部签订合同当天，江女士陪同侄女一起来的，又一番详细介绍后，江女士也对这个楼盘产生了浓厚的兴趣。蔡群对楼盘有非常全面的了解，能够精准匹配客户喜欢的楼层、户型等，她还竭尽全力为江女士争取到了最大利益，江女士当场就订购了一套。
（客户宾女士）
宾女士：“和蔡群接触的时间虽然不长，但她人很踏实，买房的过程很轻松、很舒服。”
（左为客户江女士）
江女士：“我们聊了3年，找蔡群买房我放心，以后我身边还有人有购房需求的时候，我还会推荐给她的。”
一下成交两套，看似运气好，实则是客户对蔡群日积月累的信任，也是蔡群日常用心服务的结果。
服务没有终点，无论是线上，还是线下，到家了将一如既往用我们百分百的热情和专业，做客户最坚强的后盾！
尽管此次疫情猝不及防，但也让我们的服务在线上领域有了新突破。特殊时期，消费者的购房需求下降但没有消失，房子不是衣服，让客户感受到高效、省心、100%满意的房屋交易服务体验是我们不懈追求的目标。
我们时刻准备着应对市场上的一切变化，接受时间和市场的考验。我们现在不仅要长期做好、做精、做全线上服务，也要细心、贴心的做好每一次线下服务，这是到家了平台的责任和担当。
服务在身边。让置业不再难
END
重庆到家了房地产经纪综合服务平台
服务监督电话：4008-1212-80
投诉邮箱：daojiale2009@163.com
客户服务中心微信号：chongqingdaojiale
蔡群：18580851831（手机微信同号）
（正文已结束）
推荐阅读：科技测评
免责声明及提醒：此文内容为本网所转载企业宣传资讯，该相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的，不代表本网站观点，文章真实性请浏览者慎重核实！任何投资加盟均有风险，提醒广大民众投资需谨慎！
